Продовження гарантії до 3-х років на електроінструмент від компанії "MAKITA" та до 2-х років на літій-іонні акумулятори.

Купуючи електроінструмент торгової марки Makita, Ви робите правильний вибір, т.к. віддаєте перевагу виробнику, що зарекомендував себе надійного і довговічного інструменту. На підтвердження високого рівня якості компанія "Макита" продовжує термін гарантії на всі інструменти до 3-х років, а на літій-іонні акумулятори до 2-х років придбані в Україні за умови реєстрації на сайті makita.ua. Продовження гарантійного терміну не поширюється на акумуляторні батареї, що входять до комплекту постачання, кожен акумулятор необхідно реєструвати окремо (укомплектований або куплений окремо). Гарантійний термін починається з дати придбання товару.

Порядок реєстрації:

1) Подання заявки на реєстрацію на сайті компанії ТОВ "Макіта Україна", заповнивши коротку анкету, яку можна знайти на сторінці https://warranty.makita.eu/pub/index.php?makita=ua.

2) Підтвердження реєстрації. Відразу після подання заявки на вашу електронну адресу надійде лист із посиланням для підтвердження подання заявки. Натисніть на неї та зможете провести реєстрацію інструменту або літій-іонної акумуляторної батареї та редагувати Ваші персональні дані.

3) Кожен інструмент або акумулятор реєструється окремо. При гарантійному випадку реєстраційний код подається або надсилається разом з оригіналом документа, що підтверджує факт покупки з даними, що збігаються.

Увага! На інструменти Makita, придбані в авторизованого дилера компанії "Макита" продовження гарантії не поширюється! Так, авторизованими дилерами не є, наприклад, Amazon (Amazon.at, Amazon.de, Amazon EU S.a.r.l., Amazon Services Europe S.a.r.l. та Amazon Media EU S.a.r.l.), redcoon GmbH та зарубіжні інтернет-магазини.

Умови надання гарантії ТОВ «Макіта Україна» (далі - Makita)
Станом на листопад 2012 року

Кожен інструмент виробництва Makita зазнає ретельної перевірки та суворого контролю з боку відділу якості Makita. Компанія ТОВ «Макита Україна» надає гарантію для кінцевого споживача на електро-, пневмо- та бензоінструменти, які розповсюджує на ринку через своїх офіційних дилерів, із збереженням договірних чи встановлених законодавством гарантій. Термін гарантії для користувачів становить 12 місяців.
Гарантійні винятки становлять:
* ) Інструменти Макіта та Мактек без знака відповідності Європейським директивам якості.
* ) Інструменти Макіта та Мактек без офіційного гарантійного талона ТОВ «Макита Україна» або з не заповненим талоном.
* ) Інструменти Макіта та Мактек без оригінального касового / товарного чека із зазначенням дати продажу інструменту .
* ) Всі витратні матеріали ( такі як: лампи, долота, свердла, бури, відрізні та зачисні диски, швидко затискні патрони і т.д.).
* ) Усі витратні матеріали, якщо вони вийшли з ладу через природне зношування, перевантаження, порушення умов експлуатації, а також через зношування, пов'язане з експлуатацією складових частин, таких як вугільні щітки, кулькові підшипники, перемикачі, кабелі, ізоляційні матеріали.
* ) Всі розібрані, частково розібрані прилади або прилади, для ремонту яких застосовувалися неоригінальні запчастини.
* ) Всі прилади, ремонт чи спроба ремонту яких здійснювали неавторизовані майстри.
* ) Інструменти Макіта та Мактек, пошкодження яких відбулося внаслідок неправильного використання, насамперед використання або застосування не за призначенням, використання витратних матеріалів або запасних частин не виробництва Makita, а також перевантаженням, експлуатацією в мережі з неприпустимою напругою або струмом, або спричинені зовнішнім впливом, падінням або пошкодженням через удар.
* ) Інструменти Макіта та Мактек, пошкодження яких спричинені невиконанням вимог інструкції з експлуатації, неправильними: використанням, обслуговуванням, доглядом, зберіганням чи чищенням.
* ) Інструменти Макіта та Мактек, пошкодження яких викликані внаслідок продовження роботи несправним інструментом. Робота не була зупинена у разі виникнення перших ознак поломки (зміна звуку робочої машини, підвищення вібрації, горілий запах, підвищене іскріння, падіння обертів, нестабільна робота двигуна тощо).
* ) Інструменти Макіта та Мактек, пошкодження яких викликані роботою без (або з вимкненими) елементів захисту.
* ) Інструменти Макіта та Мактек, пошкодження яких викликані використанням неякісних (і, або) невідповідних пально-мастильних матеріалів.
* ) Інструменти Макіта та Мактек, пошкодження яких викликані використанням забрудненого, не осушеного або не змащеного повітря.
* ) Інструменти Макіта та Мактек, пошкодження яких викликані використанням забрудненої води або води з домішками.
* ) Інструменти Макіта та Мактек, пошкодження яких спричинені природним зносом вузлів та частин інструменту, також внаслідок перевантаження або інтенсивного використання.
Термін дії гарантії починається з дати придбання інструменту, визначальною є дата, вказана в оригінальному касовому чеку. Ця гарантія надається кінцевому споживачеві на інструмент, придбаний в Україні. Гарантійні вимоги можуть висуватися протягом строку гарантії.
У разі настання гарантійного випадку, ТОВ «Макита Україна» має право на свій розсуд відремонтувати несправну деталь або інструмент, обміняти або замінити несправний інструмент на справний (у разі потреби на аналогічну кращу модель). Замінені інструменти або частини переходять у власність компанії ТОВ "Макіта Україна". У разі настання гарантійного випадку, відповідний інструмент разом з оригінальним касовим чеком та правильно заповненим офіційним гарантійним талоном (із зазначенням найменування продукту, серійного номера, датою купівлі та печаткою продавця) направляється до найближчого спеціалізованого сервісного центру ТОВ «Макита Україна» www.makita.ua). Клієнт завжди власноруч може доставити товар ТОВ «Макита Україна» за адресою: 04073 Київ, вул. Марка Вовчка, 18а. Частково або повністю розібрані інструменти не розглядаються як гарантійний випадок та не приймаються. Вартість та ризики, пов'язані з транспортуванням, бере на себе покупець.

Продовження дії гарантії на інструмент терміном до трьох років.
На весь актуальний в Україні асортимент (пневмо-, бензо- та електроінструмент, який був поширений ТОВ «Макита Україна» протягом останніх 12 місяців) ТОВ «Макита Україна» надає добровільне продовження дії гарантійного строку до трьох років в умовах та в обсязі, наведених вище, якщо кінцевий споживач зареєстрував куплений товар на інтернет-сайті www.makita.ua протягом 4 тижнів з дати покупки.

Для підтвердження реєстрації кінцевий споживач отримує гарантійний сертифікат, який необхідно одразу роздрукувати або завантажити та надалі зберігати. Кінцевий споживач висловлює свою згоду зі збереженням та обробкою своїх персональних даних з метою реєстрації.
Гарантійні винятки становлять:

* ) Усі винятки , що діють гарантії ( див. вище) .
*) Всі бензогазонокосарки.
* ) Всі продукти, які були передані без оплати ( наприклад, віддані на додачу, в рамках
бонусної акції, або виграні тощо).
* ) Всі акумуляторні батареї та зарядні пристрої крім літій - іонних акумуляторів.
При настанні гарантійного випадку, відповідний інструмент у цілому вигляді разом із оригінальним касовим чеком (із зазначенням найменування продукту та датою покупки), а також із гарантійним сертифікатом та гарантійним талоном направляється до найближчого уповноваженого сервісного центру ТОВ «Макита Україна». Дата продажу у гарантійному талоні та касовому чеку мають збігатися. Частково або повністю розібрані інструменти не розглядаються як гарантійний випадок та не приймаються. Вартість та ризики, пов'язані з транспортуванням, бере на себе покупець. Послуги з гарантійного обслуговування надає виключно авторизований сервісний центр ТОВ «Макита Україна». Ви можете звернутися до дилера, який направить інструмент до сервісного центру Макіта.
Факт здійснення гарантійного обслуговування не продовжує термін дії гарантії та не поновлює дату початку дії гарантії. На цю гарантію поширюється дія українського законодавства.

Продовження дії гарантії на літій - іонні акумулятори терміном до двох років.

На весь актуальний в Україні асортимент (літій-іонні акумулятори, які були поширені ТОВ «Макита Україна» протягом останніх 12 місяців) ТОВ «Макита Україна» надає добровільне продовження дії гарантійного терміну сумарно до двох років в умовах та в обсязі, наведеному вище, якщо кінцевий споживач зареєстрував куплений акумулятор в інтернет на сайті: www.makita.ua протягом 4 тижнів, починаючи з дати покупки.

Продовження гарантійного терміну не поширюється на акумуляторні батареї, що входять до комплекту постачання інструментів. Однак гарантія на літій - іонні акумулятори, що входять до комплекту постачання інструментів та окремі акумулятори, придбані після 01.11.2012, триває до 2 років за умови попередньої реєстрації акумуляторної батареї. Тобто, при купівлі акумулятора необхідно окремо зареєструвати інструмент і окремо кожен з акумуляторів, що входять до комплекту поставки.
Для підтвердження реєстрації кінцевий споживач отримує гарантійний сертифікат, який необхідно одразу роздрукувати або завантажити та надалі зберігати. Кінцевий споживач висловлює свою згоду зі збереженням та обробкою своїх персональних даних з метою реєстрації.
Гарантійні винятки становлять:

* ) Всі акумулятори, які не працюють з літієм - іонною технікою.
* ) Всі акумулятори, які були передані без оплати (наприклад, віддані на додачу, в рамках бонусної акції, або виграні тощо).
При настанні гарантійного випадку, відповідний акумулятор разом із оригінальним касовим чеком (із зазначенням найменування продукту та датою покупки), а також із гарантійним сертифікатом направляється в цілому вигляді до дилера або до сервісного центру для передачі ТОВ «Макита Україна». Клієнт завжди власноручно може доставити акумулятор на ТОВ «Макіта Україна» за адресою: 04073 Київ, вул. Марка Вовчка, 18а.
Дати в гарантійному талоні та касовому чеку мають збігатися. Частково або повністю розібрані акумулятори не розглядаються як гарантійний випадок та не приймаються.
Вартість та ризики, пов'язані з транспортуванням, бере на себе покупець.
ТОВ «Макита Україна»
04073 Київ, вул. Марка Вовчка, 18 а