Умови Інтернет-магазину Rotorua.com.ua

1. Основні визначення

  • Покупець — фізична або юридична особа, яка має намір придбати товари на сайті Інтернет-магазину.
  • Зареєстрований покупець — Покупець, який надав Продавцю індивідуальну інформацію (прізвище, ім’я, по батькові, адресу електронної пошти, номер телефону), що може використовуватися для багаторазового оформлення Замовлень.
  • Продавець — організація, яка здійснює продаж товарів через Інтернет-магазин за адресою https://rotorua.com.ua.
  • Інтернет-магазин — веб-сайт, де Покупець може ознайомитися з товарами, їх описом та цінами, обрати спосіб оплати й доставки, оформити Замовлення.
  • Товар — об’єкт купівлі-продажу, представлений у відповідному розділі Інтернет-магазину.
  • Замовлення — оформлений запит Покупця на купівлю та доставку Товарів за вказаною адресою.
  • Артикул — позначення Товару, присвоєне Виробником або Продавцем.

2. Загальні положення

  • Ці Умови визначають порядок купівлі Товарів через Інтернет-магазин.
  • Сторони (Продавець і Покупець) гарантують наявність необхідної правоздатності та дієздатності для укладення договору купівлі-продажу.
  • Оформлюючи Замовлення, Покупець погоджується з цими Умовами.
  • Продавець має право змінювати Умови, а Покупець зобов’язаний відстежувати оновлення на сайті.
  • Погодження з Умовами здійснюється шляхом проставлення відповідної позначки при оформленні Замовлення.

3. Реєстрація в Інтернет-магазині

  • Продавець не відповідає за точність даних, наданих Покупцем при реєстрації.
  • Зареєстрований Покупець отримує логін і пароль для індивідуальної ідентифікації. Передача цих даних третім особам заборонена.
  • Персональні дані, надані при реєстрації, не передаються третім особам, крім випадків, передбачених законом.

4. Оформлення та виконання Замовлення

  • Покупець підтверджує ознайомлення з правилами продажу та надає необхідну інформацію для оформлення Замовлення.
  • Продавець здійснює підготовку та відвантаження Товарів після отримання оплати.
  • У разі виникнення питань щодо характеристик Товару Покупець повинен звернутися до Продавця до оформлення Замовлення.

5. Оплата товару

  • Ціни вказані за одиницю товару.
  • Замовити можна лише Товар, який є в наявності на складі.
  • Оплата здійснюється у валюті, зазначеній на сайті під час оформлення Замовлення.
  • Доступні лише способи оплати, запропоновані на сайті.
  • Договір купівлі-продажу вважається укладеним з моменту оплати.

6. Доставка

  • Термін зберігання посилки у відділенні «Нової Пошти» — 5 днів. На 6-й день вона повертається відправнику.
  • Продавець прагне дотримуватися строків доставки, але можливі затримки з незалежних від нього причин.
  • Ризик випадкової втрати чи пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту його отримання.
  • При отриманні передоплаченого Замовлення Покупець повинен пред’явити документ, що посвідчує особу.

7. Повернення товару

  • Обмін і повернення здійснюються відповідно до чинного законодавства України.
  • Можливість повернення узгоджується за телефоном, вказаним на сайті.

8. Гарантії та відповідальність

  • Продавець не відповідає за шкоду, заподіяну неналежним використанням Товарів.
  • Продавець не несе відповідальності за збитки, спричинені неправильним зазначенням персональних даних або діями третіх осіб.
  • Сторони звільняються від відповідальності у випадку форс-мажорних обставин.
  • В інших випадках відповідальність визначається чинним законодавством.

9. Конфіденційність та захист персональної інформації

  • При реєстрації Покупець надає: прізвище, ім’я, e-mail, телефон.
  • Продавець використовує ці дані для реєстрації, виконання зобов’язань та аналізу роботи магазину.
  • Інформація не розголошується, крім випадків, передбачених законом або договором з партнерами.
  • Продавець може використовувати технологію cookies та отримує інформацію про IP-адресу відвідувача.
  • Продавець не відповідає за дані, розміщені Покупцем у відкритому доступі (наприклад, відгуки).

10. Інші умови

  • До відносин між Покупцем і Продавцем застосовується чинне законодавство України.
  • Покупець підтверджує, що всі умови йому зрозумілі та прийняті в повному обсязі.
  • У разі претензій Покупець звертається до Продавця за контактами, зазначеними на сайті.
  • Спори вирішуються шляхом переговорів, а за їх неможливості — у судовому порядку.
  • Недійсність окремого положення не впливає на чинність інших умов.
  • Якщо Покупець не погоджується хоча б з одним пунктом, він не має права користуватися Інтернет-магазином.